Brasil : Despreparo para receber turismo internacional

Hoje levei uns amigos para fazer o tal "turismo cívico" em Brasília. Num subsolo da Praça dos Três Poderes há o interessante Espaço Lúcio Costa, onde fica uma maquete de todo o Distrito Federal. Gosto de levar as pessoas ali para mostrar espacialmente a cidade, mas desta vez havia poeira em cima da maquete. O que chamou a atenção foi um grupo de turistas franceses que tentavam entender alguma coisa de tudo aquilo ali (há também escritos de Lúcio Costa sobre a concepção do projeto). Notei que não há nada em outra língua, e o pouco que tem em português também não explica muito. Os turistas ficaram frustrados, e foram embora rapidamente.

 Cito Brasília, mas poderia falar de todo o país, que pretende receber turistas estrangeiros para a Copa, em especial o Rio, para a Olimpíada. Hoje somos um país caro para quem chega, pelo desequilíbrio cambial, e despreparado para receber os visitantes, a começar pelo planejamento da viagem. Se a gente quiser ir a qualquer grande cidade no exterior, vê na internet as linhas de metrô, de ônibus, trens, etc. As páginas das atrações turísticas estão disponíveis em várias línguas, enfim, quem tem interesse em receber turismo permite o acesso a informações da forma mais fácil possível.

No Rio, desde o Pan - Americano de 2007, há nos trens do metrô mensagens em português e inglês. Um começo, mas parou por aí. Comparo o Rio a Moscou, outra cidade mundial que também não tem uma comunicação muito amistosa. O máximo que se vê por lá, em placas de ruas da região central, é a transliteração dos nomes do cirílico para o alfabeto ocidental, com indicações. Praticamente mais nada.

Alguns museus têm folhetos para cada sala explicando os objetos em cada língua, mas na maioria dos casos o turista olha a legenda em russo e nada entende. Nas estações de metrô nada é explicado. No aeroporto de Sheremetievo, o mínimo indispensável à qualificação de "internacional".

Assim como no Rio, as pessoas vão porque é uma cidade importante, mas poderiam gostar bem mais se entendessem melhor as informações que coletam pelas ruas. O interessante foi no Museu Histórico do Estado, um dos principais da Rússia, onde tiramos duas das fotos acima, que só quem se lembrou do turista foi o faxineiro do banheiro. Vide a última foto.